I nostri uffici resteranno chiusi dal 12 al 23 agosto per le consuete ferie estive. Durante questi giorni il servizio di assistenza resterà attivo solo per le urgenze: potrete inviare le vostre richieste a helpdesk@mustweb.it (il servizio sarà attivo in forma ridotta, pertanto non possiamo garantirvi tempi brevi di risposta). Tutte le attività riprenderanno normalmente lunedì 26 agosto 2024.
Cogliamo l’occasione per augurarvi una buona estate.
I servizi comprendono:
Account Professionista 1
Account Azienda (Cliente) gestita (su richiesta)
Utente aggiuntivo attivabile (su richiesta) + 1
Il Servizio rende disponibile la fruizione dei seguenti moduli:
Il servizio interroga i dati provenienti dal sistema bancario e li rende disponibili e gestibili in un ambiente in cloud anche in modo aggregato. Il servizio fa uso di un connettore informatico fintech, denominato Connettore multi-banca e multi-conto, che utilizza protocolli operativi certificati e richiesti dalle normative vigenti (*). Il connettore è stato realizzato grazie alla collaborazione con la società Fabrick S.p.a., del Gruppo Sella.
Per l’interrogazione dei dati provenienti dal sistema bancario, si fa uso di un connettore fintech informatico (denominato Connettore multi-banca e multi-conto) che utilizza protocolli operativi certificati e richiesti dalle normative vigenti (*). Il connettore è stato realizzato grazie alla collaborazione con la società Fabrick S.p.a., del Gruppo Sella. Per l’utilizzo del connettore è richiesta la sottoscrizione on-line di uno specifico contratto di servizio da parte dell’utilizzatore anche con Fabrick S.p.a.: il titolare del conto bancario, tramite una procedura guidata e semplificata, via internet, autorizza e consente al Servizio di accedere alla lettura e al trattamento dei propri dati dei movimenti bancari, in modo passivo (sola lettura), nel rispetto delle normative vigenti in materia di Privacy. Tra i requisiti necessari, per l’utilizzo del Servizio sono richieste le credenziali SPID e le credenziali home-banking del titolare del conto bancario. È lui, il titolare del conto, infatti, che consente al Servizio di poter leggere le informazioni del proprio conto bancario e renderle disponibili al servizio. L’autorizzazione dura 90 giorni, dopodiché dovranno essere riattivati gli accessi.
(*) Le normative vigenti di cui si fa cenno afferiscono alla Direttiva europea 2015/2366, denominata anche Direttiva PSD2 (Payment Services Directive), divenuta legge in Italia con Decreto Legislativo n. 218 del 2017, in vigore dal 13 gennaio 2018, che disciplina i servizi elettronici di pagamento, e regola, ad esempio, l’emissione di strumenti di pagamento, l’emissione di moneta elettronica, i servizi di disposizione di ordini di pagamento, i servizi di deposito su conto corrente, il prelievo di contante da deposito, e gestisce inoltre i servizi di informazione sui conti. Il processo di interrogazione ai dati, regolato dalla direttiva PSD2, avviene in modo sicuro ed autorizzato dalla Banca d’Italia).
È possibile richiedere formazione per l’uso dei servizi.
Per ciascuna ora di formazione è previsto un contributo di Euro 70,00.
La formazione è sempre a distanza.
Il periodo di fruizione dei Servizi è annuale.
Tutti i prezzi si intendono al netto dell’Iva di legge.
(i) L’Utente aggiuntivo è attivabile gratuitamente e direttamente dal pannello tecnico. È possibile richiedere successivamente all’acquisto l’attivazione di ulteriori Utenti aggiuntivi. Per ogni Utente aggiuntivo extra è previsto un contributo di attivazione di Euro 10,00 ed un canone annuale di Euro 12,00.
(ii) Le ore di formazione devono essere programmate e fruite entro un termine massimo di 90 giorni dalla data di acquisto. In caso di mancato utilizzo il cliente dovrà procede ad un nuovo ordine per la formazione. Per programmare la formazione e l’agenda degli incontri, il cliente successivamente all’acquisto riceve una email con l’invito a partecipare ad un colloquio a distanza (GMeet) nel corso del quale entra in contatto con il consulente e insieme concordano il calendario della formazione.
Codice Servizio | MBC21 |
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Canone annuale | (su Richiesta) |
Costo di attivazione | € 0,00 (IVA Esclusa) |
Formazione | Il servizio non prevede formazione obbligatoria. E' comunque possibile fruire di formazione al costo di 70,00 euro l'ora. Le ore di formazione si acquistano nella sezione di acquisto dedicata al servizio. |